Контроль качества на участке комплектации наборов с отягощением
Комплектация — это этап, где контроль поштучно заканчивается и начинается риск на уровне набора. По отдельности приемлемые детали становятся неприемлемым набором, если один размер не тот, один вес вышел из своего диапазона, одна этикетка относится к другому варианту или аксессуар так и не попал в пакет. Проверки ниже написаны для стола, который ведёт смешанную программу, а не одну линейку, потому что смешанные наборы берутся именно оттуда.
Полнота по ведомости состава, а не по памяти
Каждый набор нужно отбирать по печатной ведомости, где указаны код, наименование, количество и единица для ленты, кольца, ремня, мешочка, насоса, карточки и любого вкладыша. Комплектовщик отмечает лист, упаковщик пересчитывает закрытый набор по тому же листу, и обе подписи стоят на одной бумаге. Устная передача между сменами — главная причина недостающих аксессуаров.
Соответствие размера и цвета у ячейки
Смешанные размеры редко возникают из злого умысла. Они берутся из соседних ячеек, из одинаковых коробок с другой этикеткой на торце и из листов, где написано общее слово размера, тогда как на этикетке стоит код. Разделите размеры физически, обозначьте край ячейки цветом и заставьте лист нести код изделия и напечатанный размер вместо внутреннего сокращения.
Если два размера делят один цвет формовки, добавьте различие по нити или числу стежков, которое упаковщик почувствует без чтения, и зафиксируйте это в спецификации, чтобы различие пережило следующую доработку оснастки.
Выборка на стабильность веса внутри одной спецификации
Для утяжелённых изделий одной спецификации взвешивайте выборку из каждой входящей партии на калиброванных настольных весах и записывайте показания по партиям. Вопрос не в том, попадает ли изделие в цель, а в том, насколько могут разойтись два изделия в одном наборе, потому что разницу между левой и правой рукой пользователь чувствует сразу.
Задайте допустимый диапазон отклонения в граммах на спецификацию и внесите его в план инспекции. Если партия вышла из диапазона, не размывайте её средним: блокируйте партию и проверьте, не изменились ли плотность наполнителя или припуск на шов.
Сверка штрихкода, этикетки и маркировки коробки
Точка сканирования — последний шанс поймать несоответствие до полки. Сканируйте штрихкод единицы, внутреннюю этикетку и маркировку коробки одним проходом и дайте системе сравнить их со строкой заказа. Этикетка, которая сканируется правильно, но называет другой вариант, хуже нечитаемой: она проходит все ворота и отказывает на кассе.
Следуйте структуре идентификаторов, публикуемой GS1, для единицы и коробки, держите одну структуру по всей линейке и не позволяйте оператору печати придумывать суффикс для нового цвета. Каждая редакция макета должна иметь версию, и версия заносится в рабочий лист.
Карточки инструкций и многоязычные версии
Набор, уходящий в несколько рынков, требует карточки рынка назначения, а не той, что лежит на столе. Храните языковые версии в отдельно подписанных лотках, печатайте код рынка на обороте карточки и сверяйте карточку с маркировкой коробки при заклейке. Коробка для одного рынка с карточкой другого — это отказ в рознице, который стоит целой паллеты.
Упаковочный лист, маркировка и фото до заклейки
Перед закрытием коробки сфотографируйте её открытой с видимым содержимым и упаковочным листом сверху. В кадре должны быть вместе раскладка набора, пакет с аксессуарами и маркировка коробки. Храните снимок под номером заказа в течение срока, который требует покупатель. Когда претензия приходит недели спустя, это фото закрывает спор за минуты.
Маркировка коробки должна читаться с метра на погрузочной площадке: код изделия, размер, цвет, количество в коробке, номер коробки в отправке, вес брутто и знаки обращения. Всё, что нужно складу для маршрутизации паллеты, размещается снаружи, а не на наклейке под крышкой.
Сделать лист самопроверки, которым действительно пользуются
- Не больше пяти строк в порядке работы: набор полон, размер и цвет совпадают, выборка веса взята, этикетки отсканированы, карточка и маркировка совпадают.
- Одна клетка на набор с подписью оператора, а не одна клетка на смену.
- Одна строка остановки внизу: любая проваленная проверка уходит в зону карантина, и оператор не исправляет её на столе.
Вести настоящую зону карантина
Зоне карантина нужны разметка на полу, подписанный стеллаж, бирка задержания с датой, номером заказа, количеством и причиной, а также один названный человек, имеющий право выпускать материал. Без назначенного ответственного стеллаж задержания превращается во второй склад, и сомнительные единицы тихо возвращаются на линию.
Просматривайте стеллаж еженедельно, группируйте причины и, если одна и та же причина появляется трижды, меняйте планировку рабочего места, а не обучайте того же оператора заново.
Если вы планируете программу наборов с отягощением, страница capabilities описывает наши участки сборки и контроля, раздел products показывает компоненты, которые мы поставляем наборами, а через contact образец набора пройдёт по вашему листу проверок. Заметки об упаковке и готовности к рознице есть в blog.
Частые вопросы
Как избежать смешанных размеров в наборе?
Разделите размеры физически у ячеек, обозначьте края цветом, внесите код изделия и напечатанный размер в лист отбора и сканируйте готовый набор против строки заказа при заклейке. Один визуальный контроль не удержит, когда на столе идёт несколько вариантов.
Что должно быть на этикетке коробки?
Код изделия, размер, цвет, количество в коробке, номер коробки в отправке, вес брутто и знаки обращения, построенные на структуре идентификаторов GS1. Всё, что нужно складу для маршрутизации паллеты, должно читаться снаружи.
Как проверять стабильность веса?
Взвешивайте выборку из каждой входящей партии на калиброванных весах и фиксируйте показания по партиям. Задайте допустимый диапазон отклонения в граммах для каждой спецификации, сравнивайте изделия, попадающие в один набор, и блокируйте любую партию вне диапазона.